صحح خبرك
الشفافية

سياسة استخدام الذكاء الاصطناعي

كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي في عملنا، والضوابط التي نطبقها لحماية الخصوصية والحفاظ على المسؤولية التحريرية.

تستخدم "صحح خبرك" تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي بصورة مسؤولة لدعم بعض أعمال البحث والتحليل والإنتاج، مع الحفاظ على المسؤولية البشرية الكاملة عن قرارات التحقق والمحتوى المنشور. نؤمن بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يعزز كفاءة العمل، لكنه قد ينتج معلومات غير دقيقة أو متحيزة أو مضللة، ولذلك لا نعتبر مخرجاته بديلاً عن المصادر أو الأدلة أو المراجعة البشرية.

01 · مبادئ استخدام الذكاء الاصطناعي

يعتمد استخدامنا للذكاء الاصطناعي على المبادئ التالية: - الإنسان مسؤول عن القرار التحريري النهائي. - الذكاء الاصطناعي أداة مساعدة وليس مصدراً مستقلاً للحقيقة. - يجب التحقق من المخرجات التي يمكن أن تؤثر في المحتوى أو الحكم. - نراعي الخصوصية وأمن المعلومات عند استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. - نلتزم بالشفافية عندما يكون استخدام الذكاء الاصطناعي مؤثراً في المحتوى المنشور أو في طريقة إنتاجه.

02 · كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي؟

قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي، بحسب طبيعة المهمة، في مجالات مثل: - المساعدة في البحث والاستكشاف الأولي. - تنظيم المعلومات وتصنيفها. - تلخيص المواد الطويلة أو استخراج الأنماط منها. - المساعدة في تحليل البيانات أو النصوص. - دعم بعض المهام الإنتاجية والتحريرية. - المساعدة في تطوير المواد التعليمية أو التدريبية. - دعم بعض المهام التقنية أو البرمجية المرتبطة بعمل المنصة.

ويحدد فريق "صحح خبرك" مدى ملاءمة استخدام الأداة وطبيعة المهمة، ولا يعني استخدام الذكاء الاصطناعي أن مخرجاته تُعتمد تلقائياً أو تنشر كما هي.

03 · القرار التحريري والتحقق البشري

لا يتولى الذكاء الاصطناعي بصورة مستقلة اتخاذ القرارات الجوهرية المتعلقة بعمل "صحح خبرك".

ولا يُعتمد على الذكاء الاصطناعي وحده في: - إصدار الحكم النهائي على الادعاء. - اعتماد مصدر أو دليل على أنه موثوق. - تحديد صحة معلومة جوهرية دون مراجعة. - اتخاذ قرار نهائي بشأن نشر محتوى قد يؤثر في شخص أو جهة.

تخضع المخرجات التي تؤثر في العمل التحريري للمراجعة البشرية المناسبة، ويظل عضو الفريق المسؤول عن المادة مسؤولاً عن دقتها وسلامتها قبل النشر.

04 · الذكاء الاصطناعي ليس مصدراً بحد ذاته

قد يقدم الذكاء الاصطناعي معلومات أو مراجع أو اقتباسات غير دقيقة، وقد يولد معلومات تبدو صحيحة من دون أساس موثوق.

لذلك لا نعتبر إجابة نموذج الذكاء الاصطناعي دليلاً على صحة الادعاء، ولا نعتمد على المعلومات التي ينتجها من دون الرجوع إلى مصادر يمكن فحصها والتحقق منها.

كما لا نعتمد على أدوات الكشف عن المحتوى الموّلد بالذكاء الاصطناعي بوصفها دليلاً حاسماً بمفردها، بل ننظر إلى نتائجها ضمن مجموعة من المؤشرات والأدلة الأخرى.

05 · حماية البيانات والخصوصية

نلتزم بتقليل استخدام البيانات الشخصية عند التعامل مع أدوات الذكاء الاصطناعي، ولا نستخدم البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم ولأغراض مشروعة ومتوافقة مع السياسات والقوانين ذات الصلة.

ونحرص، حيثما كان ذلك ممكناً ومناسباً، على إزالة البيانات الشخصية أو تقليلها أو إخفائها قبل إدخال المعلومات في أدوات الذكاء الاصطناعي.

ولا يجوز إدخال معلومات حساسة أو سرية أو بيانات شخصية غير ضرورية في خدمات الذكاء الاصطناعي الخارجية.

وعند الحاجة إلى استخدام بيانات أو مواد ذات طبيعة حساسة، نأخذ في الاعتبار طبيعة الأداة، وشروط معالجة البيانات، وأمنها، والجهات التي قد تتمكن من الوصول إليها، وآليات الاحتفاظ بالبيانات واستخدامها، قبل استخدامها.

وتتواصل هذه السياسة مع سياسة الخصوصية المنشورة على الموقع، ولا تحل محلها.

06 · المعلومات غير المنشورة ومصادر التحقق

نتعامل بحذر خاص مع المعلومات غير المنشورة، والوثائق التي نحصل عليها من مصادر، والمواد المرتبطة بطلبات التحقق.

لا نرفع هذه المواد إلى أدوات ذكاء اصطناعي خارجية إلا عندما يكون ذلك ضرورياً، وبعد التأكد من وجود الضمانات المناسبة المتعلقة بالخصوصية والأمن ومعالجة البيانات.

ولا نستخدم الذكاء الاصطناعي بطريقة يمكن أن تكشف هوية مصدر سري أو معلومات يمكن أن تؤدي إلى الإضرار به أو كشف معلومات لم يوافق على مشاركتها.

07 · الشفافية بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي

نوضح في هذه السياسة كيف تستخدم "صحح خبرك" الذكاء الاصطناعي، ونفصح في المحتوى المنشور عندما يكون استخدام الذكاء الاصطناعي جوهرياً في إنتاج المادة أو تعديلها أو إنشاء عناصرها.

ولا نعتبر الاستخدامات المساعدة البسيطة، مثل بعض مهام التدقيق اللغوي أو تنظيم النص، سبباً كافياً بالضرورة لإضافة وسم خاص لكل مادة، ما دام المحتوى قد خضع للمراجعة والتحرير البشري الكامل.

أما عند استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء أو تعديل صور أو مقاطع فيديو أو مواد صوتية أو نصوص بصورة جوهرية، فنحرص على توضيح طبيعة هذا الاستخدام بصورة واضحة ومميزة عندما يكون ذلك مهماً لفهم المادة.

كما نُبقي المسؤولية التحريرية عن أي محتوى منشور لدى "صحح خبرك" ولا ننقلها إلى الأداة المستخدمة.

08 · المحتوى المولّد أو المعدّل بالذكاء الاصطناعي

عند نشر مادة مولّدة أو معدّلة بالذكاء الاصطناعي، نحرص على أن يكون واضحاً للقارئ أنها مولّدة أو معدّلة بهذه التقنية عندما يكون ذلك جوهرياً في طبيعة المادة أو في فهمها.

ولا نستخدم المحتوى الاصطناعي بطريقة توحي بأنه مادة أصلية حقيقية عندما يكون من شأن ذلك تضليل الجمهور.

وعند استخدام صور أو مقاطع أو أصوات مولّدة بالذكاء الاصطناعي لأغراض توضيحية أو تصميمية، نسعى إلى تمييزها بوضوح عندما يكون من الممكن أن يلتبس مصدرها على الجمهور.

09 · الدقة والتحيز والمخاطر

نعلم أن أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تعاني من الأخطاء أو الهلوسة أو التحيز أو سوء فهم السياق، وأن جودة المخرجات قد تختلف باختلاف الأداة والمهمة والبيانات المستخدمة.

لذلك نقيّم مدى ملاءمة استخدام الذكاء الاصطناعي لكل مهمة، ونراجع المخرجات قبل الاعتماد عليها، وننتبه بصورة خاصة إلى الأخطاء التي قد تمس الأشخاص أو السمعة أو الخصوصية أو نتائج التحقق.

ولا نستخدم أداة أو مخرجاً من أدوات الذكاء الاصطناعي باعتباره محايداً أو دقيقاً لمجرد أنه صادر عن نظام تقني.

10 · اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي

نسعى عند اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي إلى مراعاة ملاءمتها للمهمة، وسياسات الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بها، ومستوى الأمان، وطريقة التعامل مع بيانات المستخدمين، وشروط الاستخدام، والقدرة على حماية المعلومات التي نتعامل معها.

وقد نمتنع عن استخدام أداة معينة في مهمة محددة عندما تكون المخاطر المرتبطة بالخصوصية أو السرية أو الدقة أعلى من الفائدة المتوقعة.

11 · التوثيق والمساءلة

عندما يكون استخدام الذكاء الاصطناعي مؤثراً بصورة جوهرية في عملية البحث أو التحليل أو إنتاج المحتوى، نسعى إلى الاحتفاظ داخلياً بالمعلومات اللازمة لفهم كيفية استخدام الأداة والغرض منها والمراجعة البشرية التي تمت على مخرجاتها.

ويهدف ذلك إلى دعم المساءلة والمراجعة الداخلية، وليس إلى تحويل كل استخدام للذكاء الاصطناعي إلى إجراء إداري معقد.

12 · المراجعة المستمرة

نتابع تطور أدوات الذكاء الاصطناعي والمخاطر المرتبطة بها، ونراجع هذه السياسة عند الحاجة بما يتناسب مع تطور التقنية، وطبيعة عمل "صحح خبرك"، وأفضل الممارسات والمعايير الدولية ذات الصلة.

ويجوز تحديث هذه السياسة أو تطوير إجراءات داخلية إضافية عندما تظهر استخدامات أو أخطار جديدة.

التزامنا

نستخدم الذكاء الاصطناعي حيث يمكن أن يضيف قيمة حقيقية إلى العمل، لكننا لا نتعامل معه باعتباره بديلاً عن الصحفي أو المدقق أو المحرر. تبقى الأدلة القابلة للفحص، والمصادر الموثوقة، والمراجعة البشرية، والمسؤولية التحريرية هي الأساس الذي تُبنى عليه أعمال "صحح خبرك".